Politique de confidentialité

Traitement des données personnelles – Protection de la vie privée

Introduction

Depuis le 25 mai 2018, un nouveau règlement européen (RGPD) a vu le jour. Il concerne principalement le traitement et l’utilisation de vos données. Notre politique de protection des données personnelles est en règle avec ce nouveau règlement. Nous tenons à vous informer de la manière dont nous traitons vos données récoltées par le biais de cette chartre d’utilisation de vos données personnelles.

Les présentes conditions s'appliquent :
-    à l'utilisation des données personnelles récoltées par Hervé Jeghers personnellement ou par un de ses collaborateurs dans le cadre de ses activités d’agent immobilier, (par téléphone, sms, courrier, email, ou en personne)
-     à l’utilisation des données personnelles transmises par voie électronique (via un formulaire de contact, via email, via les réseaux sociaux…),

1.Collecte de l’information

Nous recueillons des données personnelles lorsque :
-       vous nous envoyez un email ou un message privé,
-       complétez un formulaire de contact,
-       lors de l’exécution d’un contrat qui nous lie à vous.

Nous ne collectons aucune données sans votre autorisation. Les seules données que nous traitons sont celles que vous nous transmettez volontairement.

L’utilisation de plateforme d’un tiers (Immoweb, Vlan Immo, … ) impliquent parfois la transmission de vos données personnelles via les formulaires mis à disposition sur leur site respectif, pour autant que vous ayez marqué votre accord. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la politique du respect de la vie privée des sites internet qui sont reliés au nôtre par un hyperlien.

Les informations recueillies incluent votre nom, prénom votre adresse e-mail, adresse de domicile, numéro de téléphone et parfois les autres données légales requises (comme une copie de carte d’identité en vue d’établir un compromis par exemple).

2. Utilisation des informations

Toutes les données personnelles que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées dans un but légitime. Nous entendons par là :

- Vous informer
- Répondre à vos besoins individuels
- Etablir un contrat qui nous lie
- Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
- Administrer un concours, une promotion, ou une enquête
- …

 
3. Confidentialité

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour conclure une signature de bail.
 
4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations dans le cadre d’une exécution de contrat, ou encore afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.
 
5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Vos données personnelles sont stockées et sécurisées conformément aux exigence légales en la matière. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
 
Est-ce que nous utilisons des cookies ?
Sous réserve des choix que vous aurez notifié concernant l’utilisation des cookies et que vous pouvez modifier à tout moment, des informations relatives à votre navigation sur le web sont susceptibles d’être enregistrées. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

6. Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre recherche immobilière, des nouvelles de notre activité de façon occasionnelle, des informations sur la législation des biens immobiliers, etc.
Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

7. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Vous disposez à tout moment du droit d’accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que du droit d’opposition. 
 
Pour toute questions ou requête concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Hervé Jeghers
Mauhin 6D
4608 Neufchâteau (Lge)
Belgique
[email protected] ou encore nous téléphoner au +32 (0)475/40.16.43

Avis important sur le traitement des données en relation avec Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited. Si l’organe responsable pour le traitement des données récoltées via ce site est basé hors de l’Espace économique européen et de la Suisse, alors le traitement des données associées à Google Analytics sera effectué par Google LLC (dont le siège est aux États-Unis). Google Ireland Limited et Google LLC sont ensemble ci-après dénommés « Google ». Concernant l’utilisation de Google Analytics, le traitement des données est assuré techniquement par Jimdo. À cet égard, il est fait référence par la présente à la politique de confidentialité de Jimdo. Jimdo GmbH (Jimdo GmbH, Stresemannstrasse 375, 22761 Hamburg, [email protected]) et l’opérateur du site partagent une double responsabilité concernant la protection des données en lien avec l’utilisation de Google Analytics sur le site.

Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers textes enregistrés sur l’ordinateur du visiteur du site, afin d’analyser l’utilisation du site par ce dernier. Les informations générées par le cookie (incluant l’adresse IP tronquée) sur l’utilisation du site web sont transmises à et conservées par Google.

Google Analytics est utilisé exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp ()" sur ce site. L’extension garantit l’anonymisation de l’adresse IP par troncature et exclut de ce fait toute référence personnelle directe. Grâce à cette extension, Google tronque l’adresse IP du visiteur du site situé dans un État membre de l’Union européenne ou dans un autre État signataire de l’accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète du visiteur n’est transmise au serveur de Google et tronquée aux États-Unis que dans des circonstances exceptionnelles. L’adresse IP fournie par le navigateur Internet du visiteur du site utilisant Google Analytics ne sera pas combinée par Google à d’autres données de Google.

Au nom de Jimdo et de l’opérateur du site, Google utilise les informations collectées pour évaluer l’utilisation du site, compiler des rapports sur l’activité du site et pour fournir à l’opérateur du site d’autres services Internet ou en lien avec le site (art. 6-1.f du RGPD). L’intérêt du traitement des données se justifie par l'optimisation du site, l’analyse de son utilisation et l'adaptation de son contenu, permises par la fonction statistiques de Jimdo. L’intérêt des utilisateurs est dûment protégé par la pseudonymisation de leurs données.

Google LLC certifie sa conformité vis-à-vis du Bouclier de protection des données UE-États-Unis, garantissant donc le respect des législations européennes sur la protection des données. Les données envoyées et couplées aux cookies de Google Analytics, telles que l’identifiant de l’utilisateur et l’identifiant publicitaire, seront automatiquement effacées au bout de 50 mois. Les données ayant atteint la date limite de conservation sont supprimées automatiquement une fois par mois.

Le visiteur du site peut refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant l’option appropriée dans le navigateur. Il peut aussi empêcher Google de recueillir des informations (incluant son adresse IP) par les cookies et de les traiter en téléchargeant le plug-in suivant et en l’installant sur son navigateur Internet : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Le visiteur du site peut empêcher la collecte des données par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie « d'opt-out » est alors placé et permet au visiteur du site de ne pas être tracké durant sa navigation sur le site.

Pour plus d’informations sur le traitement et l’utilisation des données par Google, les paramétrages et les possibilités de désactivation, veuillez consulter les Conditions d’utilisation de Google Analytics ou la politique de confidentialité de Google.

Conformément à la législation applicable et au RGPD, les visiteurs du site disposent de certains droits relatifs à leurs données personnelles traitées par le système de traitement des données de Google Analytics. Plus particulièrement, ils bénéficient d’un droit d'accès, de rectification, de portabilité ainsi que d’effacement de leurs données. Les visiteurs du site ont aussi le droit de s’opposer à certains traitements de leurs données. Afin d’exercer ses droits relatifs au traitement des données par Google Analytics sur ce site, le visiteur du site peut contacter Jimdo (Jimdo GmbH [email protected] ou le propriétaire du site à tout moment.